Cuando el espacio pertenece al otro, debemos seguirlo con cuidado. Penetrarlo con nuestras certezas, más que falta de empatía, significa falta de respeto, significa que nos valoramos a nosotros mismos, nuestras opiniones y certezas más que lo que piensa o piensa el otro.
Las certezas provocan imposibilidades, en cambio, las dudas están preñadas de enseñanzas y descubrimientos. Ser empático es tener la capacidad de "ponerse en los zapatos de la otra persona" incluso de manera abstracta y basar su razón concretamente en el punto de vista de la otra persona.
Si las certezas limitan, acortan la visión del mundo, es un verdadero desastre invadir el espacio del otro con las propias certezas.
Si a veces me confundo con mis propias emociones y sentimientos, es casi seguro que haré daño al entrar en el espacio de los demás con la visión limitada por mis certezas.
Mínimamente, necesito permiso o solicitud para ingresar respetuosamente al territorio sagrado del alma de otro.
Paso a paso hacia la empatía:
Escuchar: ofrecer al otro una escucha de calidad.
Escúchalo, como ve, percibe y “siente”.
Entiende tu historia desde tu punto de vista.
Solo entonces es el momento de enriquecer la visión, añadiendo una nueva mirada al mismo punto, pero con otra perspectiva.
Entre el "no" de las incertidumbres del otro y el "sí" de nuestras propias certezas, está el "quizás", el "quien sabe", el "quizás", el "pensándolo", el "no tenía". Traté de ese aspecto”, el “lo pensaré”…
En la agregación de puntos de vista, creamos un caleidoscopio de opciones, conocimientos y nuevas posibilidades, ampliando así el espacio de elección.
Por eso, el respeto, la empatía, el límite y la escucha determinarán el mejor resultado.
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O, al menos, la más leve, con el menor impacto negativo.
“La invasión es diferente a la contribución, por eso, en un diálogo, sepa cuándo dar su opinión, cómo dar su opinión, qué decir y hacer su contribución”.
