Comment aider une personne en crise d'angoisse par message ?

Dans ce texte, nous saurons ce qu'est l'anxiété et comment aider une personne en crise d'anxiété par message. L'anxiété est un état de vigilance face à une menace inconnue et conflictuelle. Il est considéré comme normal lorsque cela se produit dans certaines situations. Cependant, lorsque cette préoccupation survient de manière excessive et fréquente, elle est caractérisée comme un trouble, connu sous le nom de trouble d'anxiété généralisée (TAG).

Selon l'Organisation mondiale de la santé (OMS), en Espagne, 19,4 millions de personnes souffrent d'anxiété, dont les symptômes incluent : inquiétude, appréhension, agitation, troubles du sommeil, irritabilité, tristesse, changements de fréquence cardiaque, entre autres.



Heureusement, la technologie nous permet d'aider une personne même à distance. C'est juste que, souvent, la famille et les amis des personnes qui souffrent de problèmes d'anxiété ne savent pas comment faire face à ces situations ou comment aider leur proche lorsqu'il en a besoin.

Après tout, les troubles anxieux n'ont toujours pas de remède et constituent un problème psychologique qui handicape grandement la vie de la personne qui en souffre, y compris celle de sa famille et de ses amis les plus proches, qui se sentent impuissants et frustrés parce qu'ils ne savent pas comment les aider. . Alors, dans ce texte, découvrez des conseils pour aider une personne en crise d'anxiété par message et aussi quelques phrases pour parler dans un moment délicat.

7 conseils pour aider quelqu'un qui fait une crise d'angoisse

Il y a beaucoup de choses qui peuvent être dites à une personne anxieuse. Tout d'abord, comprenez que vous ne devez pas nier ce que vit la personne. Vous pouvez approcher et demander comment vous pouvez aider. Et cela peut se faire en ligne, via les réseaux sociaux par exemple.


Comment aider une personne en crise d'angoisse par message ?
Leung Cho Pan / Toile

Voici quelques exemples de la façon d'aider un membre de la famille ou un ami avec une crise d'anxiété.


1 – Demandez comment aider

L'une des choses les plus importantes est de demander. Cela peut vous sembler évident, mais à plusieurs reprises, nous essayons d'aider sans savoir ce dont cette personne a besoin. L'anxiété peut s'exprimer dans des situations très différentes et les besoins peuvent varier considérablement. Parfois, la personne anxieuse peut avoir besoin de se distraire en vous parlant ou de se taire pendant un moment pour se reposer. Lorsque vous posez une question ouverte, vous faites preuve de gentillesse et de souci pour les besoins de la personne souffrant d'une crise d'angoisse.

2 – Rendez-vous disponible pour discuter

L'un des besoins que nous pouvons avoir, en général, est le soutien social. Pouvoir parler à des amis de ce que nous ressentons peut être essentiel. Avoir un ami de confiance vers qui la personne anxieuse sait qu'elle peut se tourner en cas de besoin peut avoir un effet bénéfique sur l'anxiété (et d'autres difficultés, comme la dépression). Parler et partager ont un effet positif sur santé mentale.

3 – Validez ce que l'autre ressent

Valider ce que l'autre personne ressent ou pense est un outil très précieux pour tout le monde. Peu importe à quel point les pensées ou les émotions sont irrationnelles en ce moment, l'expérience est réelle et peut être terrifiante dans une crise d'angoisse. Ensuite, il peut y avoir des inquiétudes que, bien que cela semble anodin, la personne vit avec une grande intensité et cela devient constant pendant longtemps. Il est donc important de montrer sa compréhension de ce que la personne ressent. Il peut s'agir d'encourager la personne à chercher de l'aide professionnelle.


Comment aider une personne en crise d'angoisse par message ?
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4 – Eviter la surprotection

Il est courant que les membres de la famille et les proches de la personne anxieuse aient tendance à atténuer leur anxiété à court terme, par exemple en essayant simplement de les protéger. Au lieu de cela, soyez une présence amicale qui donne sécurité à elle à ce moment-là. C'est une façon de l'aider à sentir qu'elle n'est pas seule dans cette crise et qu'elle a quelqu'un à ses côtés.


5 – Encourager, soutenir et encourager

Dans ce cas, montrez votre soutien à la personne anxieuse pour faire face progressivement aux situations qu'elle redoute. Chaque progrès doit être reconnu et renforcé, car les personnes anxieuses ne sont souvent pas conscientes de leurs progrès. Par conséquent, exprimer votre inquiétude pour la personne lorsqu'elle arrête d'aller à des endroits ou de faire des choses qu'elle avait l'habitude de faire, par exemple. Demandez-lui pourquoi et si elle veut le partager avec vous. Si vous remarquez que la conversation tourne autour de l'anxiété, demandez-lui si elle a besoin d'aide pour faire face à la situation.

6 – Motiver la personne à rechercher une aide professionnelle

Les membres de la famille d'une personne anxieuse ne peuvent pas faire le travail d'un psychologue spécialiste qui dispose d'outils spécifiques et soutenus pour atténuer le problème d'anxiété. Mais les membres de la famille doivent motiver et soutenir la recherche de aide psychologique. Mais il ne peut y avoir aucune pression pour se faire soigner. Une conversation est nécessaire, soulignant les avantages d'avoir une aide professionnelle.

7 – Participer au traitement psychologique

Après avoir encouragé thérapie psychologique pour aider la personne anxieuse, restez calmement en contact. Après avoir parlé, vérifiez tous les jours ou tous les deux jours avec votre proche, vérifiez comment il va. Surtout, offrez-leur votre compréhension, motivez-les et aidez-les à se préparer à affronter des situations, sans jamais pousser ni pousser.


Messages qui aident une personne anxieuse

En plus de ces conseils pour parler à quelqu'un en crise d'anxiété, certains messages peuvent aussi aider. En ce sens, optez pour des messages pour calmer et soulager une personne anxieuse. Voir ci-dessous pour 4 messages recommandés.

Comment aider une personne en crise d'angoisse par message ?
Mladen Zivkovic le Getty Images Pro / Canvac

1 - "Je suis là pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin"

Les besoins d'une personne anxieuse peuvent vous surprendre, alors apportez-lui votre soutien sans peser sur ce qui est meilleur ou pire pour cette personne. Offrez simplement de l'aide.


2 – « Voulez-vous parler ?

Les personnes anxieuses veulent parfois parler de ce qu'elles ressentent. Le sentiment général est celui de la confusion, il est donc bon de mettre de l'ordre dans vos émotions et vos pensées en parlant à quelqu'un. Mais gardez à l'esprit qu'à d'autres moments, elle peut être tellement bouleversée émotionnellement qu'elle ne veut pas parler.

3 – « Je t'aime, tu peux compter sur moi »

Savoir que vous avez du soutien est d'une importance vitale pour une personne souffrant d'anxiété. Se sentir aimé réduit cet inconfort supplémentaire causé par l'incompréhension de ce trouble autour de vous.

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4 – « Pleure autant que tu veux »

L'une des manifestations de l'anxiété est les pleurs incontrôlés. Ne lui demandez pas pourquoi il pleure, car il ne sait probablement pas pourquoi. Dites-lui simplement qu'il peut pleurer en votre présence ou lors d'une conversation en ligne et que cela ne vous mettra pas mal à l'aise.

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Il est essentiel de comprendre que lorsque nous parlons de problèmes de santé mentale, nous ne sommes pas tous des experts. En fin de compte, partager chaque étape du chemin et être honnêtement présent peut être ce que la personne que vous voulez aider valorise le plus.

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